Justice - Justiz - Giustizia

Oberaufsicht und Justizmanagement

  • Autor/Autorin: Andreas Lienhard
  • Zitiervorschlag: Andreas Lienhard, Oberaufsicht und Justizmanagement, in: «Justice - Justiz - Giustizia» 2009/1
Gutes Justizmanagement ist ei­ne notwendige Vor­aus­setzung zur Gewährleis­tung der Recht­spre­chung. Zu­gleich ist die Ge­schäftsführung zen­traler An­knüpfungs­punkt der Oberaufsicht. Führungs­in­strumen­ten und -struktu­ren, der Ge­schäftslastbe­wirt­schaf­tung sowie an­de­ren Elemen­ten der Qualitätssi­cherung bis hin zur Zertifizierung von Gerichtsverwal­tun­gen kommt demzufolge ei­ne erhebli­che rechts­staatli­che Bedeu­tung zu.

Inhaltsverzeichnis

  • 1. Einleitung
  • 2. Parlamentarische Oberaufsicht über die Gerichtsbarkeit
  • 2.1. Verfassungsrechtliche Grundlagen
  • 2.2. Ge­gen­stand der Oberaufsicht über die Gerichtsbarkeit
  • 2.3. Krite­ri­en der Oberaufsicht über die Gerichtsbarkeit
  • 2.4. In­strumente der Oberaufsicht über die Gerichtsbarkeit
  • 2.5. Struktu­ren der Oberaufsicht über die Gerichtsbarkeit
  • 3. Justizmanagement
  • 3.1. Begriff und Bedeu­tung des Justizmanagements
  • 3.2. Verfassungs­rechtli­che Grundla­gen des Justizmanagements
  • 3.3. Elemente gu­ten Justizmanagements (Übersicht)
  • 3.4. Stra­tegi­sche Grundla­gen
  • 3.5. Kun­den­orientierung
  • 3.6. Mit­arbeiten­denzufriedenheit
  • 3.7. Führungs­struktu­ren
  • 3.8. Führungs­un­ter­stützung und Lei­tung der Justizverwal­tung
  • 3.9. Steuerungs­in­strumen­ta­rium
  • 3.10. Ge­schäftslastbe­wirt­schaf­tung
  • 3.11. Controlling
  • 3.12. Qualitätssi­cherung und -ent­wicklung
  • 3.13. Zertifizierung
  • 4. Folgerun­gen